林XX诉漯河银行股份有限公司开源支行储蓄存款合同纠纷一案一审民事判决书

原告林XX，女，72岁。

委托代理人翟贺广，许慎律师事务所律师。

委托代理人温艳丽，许慎律师事务所律师。

被告漯河银行股份有限公司开源支行，地址：漯河市五一路与湘江路交叉口向南300米路西。

委托代理人张培杰，该社职工。

委托代理人张向阳，该行法律顾问。

原告林XX诉被告漯河银行股份有限公司开源支行（以下简称漯河银行开源支行）储蓄存款合同纠纷一案，本院受理后，依法组成合议庭，于2013年1月22日公开开庭进行了审理。原告林XX及委托代理人温艳丽、被告漯河银行开源支行的委托代理人张培杰、张向阳到庭参加诉讼。本案现已审理终结。

原告林XX诉称：2012年7月30日，漯河市源汇区干河陈乡人民政府将原告的抚恤金8160元转入原告在被告处所开的银行账户上。原告多次询问被告抚恤金是否发放，截止到2012年8月12日，被告的工作人员仍称未到账。可原告于2012年10月20日查询时发现，该笔款抚恤金已被别人冒名取走8150元整，原告与被告多次交涉均未果。因被告工作人员的不负责任，造成原告极大的损失。为维护原告的合法权益，要求法院判令被告赔偿原告损失8150元。

被告漯河银行开源支行辩称：款项转入属实，原告对这笔款提出异议。并不是2012年10月份而是2012年11月份，该款项是银行卡凭密码取款，银行存有电子交易记录，如果原告认为银行储蓄管理系统存在错误，应举证证明。根据银行有关规定取款不一定是本人。有密码任何人都可以取款，大额取款要登记。也可能不是本人取款，被告保存有原告取款记录，签字和指印，不能说明银行存在问题。关于监控的事，因信息量大。一两个月有时就自动删除。

经审理查明：原告林XX持有被告漯河商业银行福源汇卡一张。2012年7月30日，干河陈乡政府于7月30日转入原告林XX抚恤金8160元。同年8月16日，该款被支取。在手续上填写有个人义务凭证，有林XX字样的签名，并捺有指印。原告林XX后来到被告处查询时发现，该款被别人冒名取走。手续上的签名与指印均不是其本人。庭审中，原告林XX要求对取款凭证的签名与指印进行鉴定，因被告漯河银行开源支行提供的检材不充分而无法鉴定被鉴定部门被退回。因时间过长，监控录像对当时的情景也未留存。

本院认为：原告林XX的抚恤金汇入其在被告漯河银行 的账号内，其与被告漯河银行便形成储蓄合同关系。原告林XX即享有持有效证件随时支取存款的权利，被告漯河银行负有按规定兑付存款及利息、并保证存款安全的义务。款项被支取，虽然凭证上有原告林XX的签名与指印，但原告林XX不予认可，被告漯河银行开源支行提供的检材无法鉴定，又无其他证据证实该款是由原告林XX取走的事实。故被告漯河银行开源支行应承担举证不能的法律后果，其应依据合同法的有关规定，向原告履行兑付所存款项的义务。依据信用卡章程的规定，虽然被告漯河银行开源支行操作程序并无过错，但合同责任的承担并不以行为存在过错为前提，故被告漯河银行开源支行向原告兑付存款的责任不能因此而免除。对于原告林XX的请求，本院予以支持。因款项被冒领而给被告漯河银行开源支行造成的损失，被告漯河银行开源支行可通过其他途径进行追偿。依照《中华人民共和国合同法》第 一百零七条的规定，判决如下：    

被告漯河银行开源支行于本判决生效后十日内支付原告林XX存款8510元。

如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百二十九条的规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。

案件受理费50元，由被告漯河银行开源支行负担。

如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于漯河市中级人民法院。

                                             审　判　长　李  煜

                                             审　判　员　尚耀武

                                             审　判　员　吕红超

                                             二０一三年八月四日

                                             书　记　员　刘雪松